ĐIỀU KHIỆN BẢO HÀNH

• Sản phẩm sẽ được trung tâm bảo hành của CITIC sữa chữa nếu hư hỏng được xác định do lỗi nhà sản xuất.
• Khi khách hàng mang sản phẩm đi bảo hành lưu ý nhớ mang phiếu bảo hành kèm theo

5. Những trường hợp sau đây sẽ không được bảo hành:

1. Phiếu bảo hành không được điền đủ những thông tin theo quy định
2. Số seri trên sản phẩm, trên phiếu bảo hành không giống nhau , bị tẩy xóa hoặc sửa chữa.
3. Tự ý tháo gỡ, thay đổi cấu trúc sản phẩm, sữa chữa tại những nơi không phải do CITIC ủy quyền.
4. Các lỗi do va chạm, gãy vỡ trong quá trình sử dụng, vận chuyển và lắp đặt.
5. Các hư hỏng do:

• Vận chuyển, sản phẩm sử dụng không đúng theo hướng dẫn.
• Vết trầy xước, bẩn, gỉ sét, vết mòn do điều kiện bảo quản, sử dụng.
• Các tai nạn khách quan: hỏa hoạn, lũ lụt, sét đánh, ….
• Các trường hợp hỏng hóc do côn trùng gây ra

5. Trường hợp được bảo hành:

1. Sản phẩm bị lỗi do ký thuật, dẫn đến không sử dụng được
2. Lỗi do hư hỏng của chính linh kiện trong quá trình sử dụng bình thường , đúng thiết kế của nhà sản xuất.
3. Bảo hành dưới cột.